Агентство недвижимости из Ангарска нарушало права своих клиентов. Это выяснилось после обращения местного жителя в прокуратуру, сообщает ведомство.
В частности, в типовых договорах агентства был пункт, обязывающий клиентов оплатить услуги в полном объеме в любом случае, в то время как согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от исполнения договора об оказании услуг потребитель вправе отказаться в любое время при условии оплаты исполнителю только фактически понесенных им расходов.
Кроме того, прайс-лист на оказываемые агентством услуги был утвержден ненадлежащим лицом, что позволяло для осуществления расчетов с потребителями незаконно применять тарифы, которые агентством не утверждались.
Благодаря вмешательству прокуратуры в типовые договоры агентства были внесены изменения, тарифы на услуги были утверждены компетентным лицом, а сотрудник агентства, отвечавший за юридическую деятельность, привлечен к дисциплинарной ответственности.
