Иркутск. Сибирские новости — Братский областной кожно-венерологический диспансер набрал наибольшее количество баллов по результатам независимой оценки качества оказания медицинских услуг в 2017 году — 147 баллов. Медучреждение вошло в лидеры по каждому из направлений. Так, качество оказания услуг медицинской организацией в амбулаторных условиях пациенты оценили в 73 балла, в стационарных условиях — 74.
Также лидерами по результатам независимой оценки качества оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях стали Тайшетская районная больница, Областной центр врачебной косметологии. Зиминская городская больница по результатам независимой оценки качества оказания медицинской помощи в стационарных условиях заняла первое место в рейтинге по количеству баллов. Об этом сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Иркутской области.
Для проведения независимой оценки качества в Иркутской области сформировали общественный совет, в состав которого вошли представители медицинских организаций, страховых медицинских компаний, регионального отделения профсоюза работников здравоохранения, общественные деятели. Участие в голосовании могли принять все желающие.
Оценка проводится в форме анкетирования. Анкеты можно было заполнить как в регистратуре медицинской организации, так и на официальных сайтах министерства здравоохранения РФ, министерства здравоохранения Иркутской области, медицинских учреждений.
Пациенты оценивали деятельность больниц и поликлиник по разным критериям: открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг, время ожидания и доступность их получения, доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными медицинскими услугами.
Все полученные в результате анкетирования данные обрабатываются, итоги публикуются в открытом доступе на сайте www.bus.gov.ru. Кроме того, полученная информация используется для улучшения работы медицинских организаций и совершенствования системы оказания медицинской помощи.
