Работу по применению новых дифференцированных тарифов на электроэнергию для населения Иркутской области обсудили на заседании региональной КЧС под руководством губернатора Игоря Кобзева.
«Вектор нашего постоянного внимания - жители, семьи. Мы все должны работать в интересах населения, на благополучие жителей. Нам нужно нормализовать ситуацию с начислением платы за электроэнергию для жителей области. Выстроить работу так, чтобы все, на кого распространяется повышающий коэффициент, увеличивающий диапазоны потребления электроэнергии, могли воспользоваться этой мерой. Необходимо содействовать жителям в реализации их права», - подчеркнул Игорь Кобзев.
Ранее глава региона поручал активизировать работу с населением по вопросам применения дифтарифов и всем заинтересованным службам и ведомствам оперативно отрабатывать поступающие от жителей обращения. Как сообщила руководитель службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области Елена Рабцевич, с 31 января по 7 февраля службой отработано 139 обращений граждан, связанных с новыми правилам начисления платы за электроэнергию.
Продолжает работу запущенная в декабре 2024 года по поручению Игоря Кобзева горячая линия по вопросам применения дифтарифов при использовании электроотопления жилых домов. С 20 декабря прошлого года по 7 февраля 2025 года на горячую линию поступило 3 672 звонка, в том числе 393 звонка - в период с 3 по 7 февраля.
Звонки и обращения поступают также на ресурсы ООО «Иркутскэнергосбыт»: в Единый энергетический информационно-справочный центр, через сайт компании и личные кабинеты пользователей.
На заседании КЧС отметили, что много обращений связано с ситуациями, когда дом, в котором фактически постоянно проживает заявитель, не оформлен в соответствии с действующим законодательством как жилое помещение. В этом случае повышающий коэффициент при расчётах не может быть применён. Для более пристального внимания к этой проблеме Игорь Кобзев поручил сформировать профильную рабочую группу, в состав которой войдут, в том числе, специалисты Росреестра. Возглавит рабочую группу заместитель губернатора Андрей Бунёв. Было озвучено, что в Иркутской области порядка 378 тыс. домов используют электроотопление (индивидуальные жилые дома, дома блокированной застройки, многоквартирные дома), из них 338 тыс. домов имеют установленную законом регистрацию. По предварительным данным, не зарегистрированными остаются около 40 тыс. домов.
Также по поручению главы региона будет сформирована рабочая группа под руководством заместителя председателя Правительства Иркутской области Валентины Вобликовой для решения вопросов, связанных с электропотреблением в многодетных семьях, в том числе проживающих в садоводствах. По данным регионального минсоцразвития, в Приангарье 837 таких семей. Всего в Иркутской области проживают 40,7 тыс. многодетных семей, пользующихся различными мерами господдержки.
По поручению губернатора продолжается анализ электропотребления населением.
«Служба по тарифам Иркутской области провела анализ электропотребления для теплоснабжения индивидуальных и многоквартирных жилых домов по итогам декабря 2024 года. Сейчас проводится анализ по итогам января, по окончании февраля будет проанализирован и этот месяц, после чего сформированы итоговые заключения и выводы. Опираясь на эти данные, собранные при поддержке наших жителей, энергопотребителей, мы продолжим работу с Правительством Российской Федерации, чтобы отстаивать увеличение диапазонов электропотребления для Иркутской области на долгосрочную перспективу, а не только на текущий год», - подчеркнул председатель Правительства Иркутской области Константин Зайцев.
Руководитель ООО «Иркутскэнергосбыт» Андрей Харитонов рассказал, что компания продолжает приём и обработку документов, подтверждающих право граждан на применение повышающего коэффициента 1,8, который увеличивает на период с января по апрель 2025 года верхнюю границу первого диапазона электропотребления до 7 020 кВт*ч, границу второго диапазона - до 10 800 кВт*ч.
«Ежедневно мы получаем порядка 600 - 800 заявлений с подтверждающими документами. С теми, кто предоставляет не полный пакет, отрабатываем в индивидуальном порядке. На 1 декабря прошлого года у нас были подтверждены 82 тыс. адресов. С начала этого года поступило ещё около 65 тыс. пакетов документов. Мы их анализируем, вносим в программный комплекс, делаем перерасчёты. Тем потребителям, которые не подтвердили использование электроотопления, направляем уведомления о необходимости провести эту работу. Тем, чьи документы приняты, сообщаем через личный кабинет или мобильное приложение, что информация учтена», - сказал Андрей Харитонов.
Он отметил, что наиболее удобный и быстрый способ для жителей подать документы - воспользоваться электронными сервисами Иркутскэнергосбыта. Для тех, у кого нет такой возможности, доступна подача через офисы компании. По оценке специалистов, больше всего в офисы обращаются в Иркутске и Иркутском районе.
