Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области с января приняло 503 обращения от граждан, которые пострадали от действий коллекторов и сотрудников микрофинансовых и микрокредитных организаций. Это на 47 больше, чем в 2020 году.
К рассмотрению приняли 433 обращения, из них 84 связано с деятельностью юридических лиц, которые включены в государственный реестр, 349 - в отношении непрофессиональных коллекторов.
Основная причина жалоб заявителей - систематическое превышение количества допустимых звонков и sms-сообщений. Выявляются и такие нарушения требований Федерального закона № 230, как звонки третьему лицу, использование телефонного номера, не принадлежащего коллекторскому агентству, направление сообщения со скрытого номера телефона, не сообщение в начале непосредственного взаимодействия наименования кредитора и лица, действующего от его имени, и другие.
Судебные приставы возбудили 103 административных расследования, из них 23 - в отношении юридических лиц, включенных в государственный реестр, 80 - в отношении микрофинансовых организаций. Окончено 96 административных расследований с учетом остатка 2020 года. По их результатам ведомство возбудило 25 административных дел в отношении организаций и юрлиц, нарушивших требования законодательства. Уже принято 24 решения об административном наказании в виде штрафа на общую сумму 1,6 млн руб., сообщает пресс-служба УФССП России по Иркутской области.
