
В Иркутской области с 15 марта по 14 апреля пройдет месячник защиты прав потребителей. Как отметила руководитель службы потребительского рынка и лицензирования региона Ольга Степанова, мероприятие приурочено ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта.
В период с 15 марта по 14 апреля для жителей Приангарья будет работать телефон горячей линии. О фактах нарушения прав потребителей можно будет сообщить специалистам службы потребительского рынка и лицензирования по телефону 8(3952) 24-38-14 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней).
В рамках проведения месячника в муниципалитетах области состоятся различные мероприятия, в том числе открытые уроки в общеобразовательных учреждениях, посвященные вопросам защиты прав потребителей.
Напомним, в Приангарье реализуется Региональная программа по защите прав потребителей на 2023 - 2025 годы, основными исполнителями которой являются служба потребрынка, Управление Роспотребнадзора по Иркутской области, Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области, органы местного самоуправления.
В 2023 году для восстановления нарушенных прав потребителей проведено более 13 400 консультаций. Почти 900 обратившимся специалисты помогли составить документы, способствующих защите их прав (претензии, исковые заявления и другие). Для защиты прав потребителей, их законных интересов, включая социально-уязвимые категории граждан, подано более 80 исковых заявлений в суд.













