Отель «Courtyard by Marriott Irkutsk City Center» сменит свое название и фирменный стиль. Об этом сообщили в группе компаний «Истлэнд», которой он принадлежит.
«Marriott International приостанавливает операционную деятельность и франшизу на территории России, в связи с чем будут внесены некоторые изменения в работу отелей, ранее относившихся к этой сети. Отель продолжает работать в обычном режиме. Все подтвержденные бронирования по действующим условиям действительны. Направление деятельности и качество обслуживания по общепринятым стандартам сети Marriott останутся прежними», -- отметили в «Истлэнде».
Напомним, отель под брендом «Courtyard by Marriott» в Иркутске открылся в 2011 году. Управление напрямую осуществляла компания Marriott. В апреле 2020 года отель полностью перешел под управление группы компаний «Истлэнд».
В феврале 2022 года завершилась реновация двух этажей отеля. Дизайн-проект, мебель, декор и материалы были согласованы командой Marriott Global Designs. После ухода от франшизы отель продолжит реновацию. Стандарты по комплектации номерного фонда, косметике, средствам гигиены останутся неизменными.
В связи с приостановкой операционной деятельности некоторые сервисы, которые помогали её осуществлять, будут отключены. Сейчас разрабатывают варианты для анализа, внедряют систему внутренних аудитов, на стадии разработки программа лояльности для постоянных гостей отеля и в целом для гостей объектов размещения холдинга.
Также сохраняется бизнес-направление: конференц-залы, их оборудование и обслуживание мероприятий.
