В отделениях Почты России появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит избежать ожидания услуги и сократить время пребывания на почте. Клиенты могут воспользоваться сервисом в 21 отделении Иркутской области.
Бесплатная услуга доступна в 14-ти почтовых отделениях Иркутска, по три зоны самообслуживания оборудовали в Ангарске и Братске, одну в Черемхове.
В зоне самообслуживания - компьютер, весы и принтер. С их помощью клиент может оформить и оплатить отправление, указать точный вес и распечатать бланк для наклеивания на посылку. Готовую посылку или письмо останется передать свободному оператору.
«Клиенты уже оценили удобство зон для самостоятельной подготовки посылок и писем к отправке. Приём уже оформленной посылки занимает 1 - 2 минуты. Поэтому мы планируем постепенно масштабировать этот формат», - прокомментировал директор макрорегиона Сибирь Александр Завьялов.
