Торгово-промышленная палата Восточной Сибири единственная в Иркутской области сохранила статус аккредитованной организации по классификации средств размещения. В штате палаты работают пять аттестованных по новым правилам экспертов - это главное условие для работы в отрасли.
С 1 января 2025 года в стране действуют новые правила классификации средств размещения. Теперь законом определены четыре типа средств размещения: это гостиницы, санатории, базы отдыха и кемпинги, а также гостевые дома. На первом этапе все они должны были пройти процедуру самооценки и войти в государственный реестр. Агрегаторы и сервисы бронирования теперь могут размещать только ту информацию, которая соответствует реестру.
«Эти изменения направлены на то, чтобы турист получал достоверную информацию о том месте, где он планирует остановиться. Когда мы говорим о туристской сфере, мы в первую очередь говорим о впечатлениях. И гостиница или турбаза, где наши гости останавливаются, конечно, формирует эти впечатления. Поэтому важно, чтобы ожидания совпадали с реальностью», - комментирует председатель комитета по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности ТПП Восточной Сибири Марина Григорьева.
Изменились и правила присвоения звезд. Получить их могут только гостиницы и санатории, проверить соответствие требованиям может только аттестованный эксперт, а выдать документ - аккредитованная организация. В Иркутской области право оформить свидетельство о присвоении категории имеет только Торгово-промышленная палата Восточной Сибири.
«Одно из важнейших требований к аккредитованным организациям - это наличие в штате не менее пяти аттестованных экспертов по классификации. Каждый эксперт подтверждает свою квалификацию, сдав соответствующий экзамен. Этот этап смогли пройти далеко не все специалисты отрасли в стране, и количество аккредитованных организаций также сильно сократилось. Торгово-промышленная палата Восточной Сибири свой статус сохранила», - комментирует руководитель направления в палате Инна Капичникова.
«Работа экспертов по классификации - это фундамент доверия туристов к региону. Когда человек видит категорию средства размещения, он должен быть уверен: за этой звездой стоит реальное соответствие стандартам, проверенное независимым специалистом. Именно от качества этой работы зависит, вернётся ли гость в Иркутскую область снова и порекомендует ли нас», - отметила руководитель агентства по туризму Иркутской области Евгения Николаева.
Инна Капичникова добавила, что во многих регионах Сибири и Дальнего Востока, организации, которые раньше присваивали звезды гостиницам, лишились этого права.
Фото ТПП ВС
