«Иркутская энергосбытовая компания обновила сервис информирования об отключениях горячего водоснабжения. Теперь на сайте компании есть карта, на которой отражены не только отключения, связанные с гидравлическими испытаниями тепловых сетей, но и все аварийные и плановые отключения горячего водоснабжения.
На карте использованы два типа обозначений. Фиолетовым цветом выделены плановые отключения в домах иркутян, желтым — аварийные. Чтобы получить информацию об отключении, нужно ввести интересующий адрес (улицу и номер дома) в поисковой строке либо найти объект на карте. В появившемся списке под поисковой строкой либо открывшемся окне на карте будет указана причина отключения и сроки проведения работ.
В помощь пользователям при вводе сервис выдает список «подсказок» из адресов. Если пользователь не может найти свой адрес в поисковой строке или интересующий объект не отмечен на карте, отключений по этому адресу «Иркутскэнерго» не планирует. Если при этом в доме нет горячей воды, значит, ремонтные работы проводит управляющая компания, либо дом обслуживается не участком тепловых сетей Ново-Иркутской ТЭЦ.
Функционал онлайн-cервиса планируется расширять и дальше. Компания намерена запустить функцию информирования и для жителей других городов Иркутской области.
Об обнаружении неточностей в работе онлайн-сервисов можно сообщить оператору тепловых сетей, отправив информацию в Viber, WhatsApp по номеру 89016404299 или через социальные сети:
https://instagram.com/operatortsi?igshid=1wqbmzmek80vh;
https://www.facebook.com/operatorTeplosetiIrk/;
https://vk.com/tsieoperator;
https://ok.ru/operatortsie.
