Количество операторов горячей линии «122» увеличат в Иркутской области. В течение недели их число дорастет до 50 человек в смену.
В колл-центре принимают звонки по вопросам коронавируса. Сейчас там работают 20 операторов в смену. В день они принимают до 50 звонков.
«С учетом прогнозируемого роста заболеваемости ковидом мы ожидаем увеличения количества звонков от населения на горячую линию. Работать операторами будут как студенты, так и работники учреждений здравоохранения. В течение недели они пройдут обучение», -- подчеркнул глава региона Игорь Кобзев.
Он поручил организовать горячее питание специалистов колл-центра, а также комнату психологической разгрузки для них.
